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Para trocas, o produto deverá ser devolvido em suas embalagens originais, lacrados, sem avarias, sem riscos causados por atrito, queda brusca ou qualquer dano aparente. O frete para devolução do item será de custo do comprador.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e em condições que possam ser reutilizadas para revenda, e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador. O frete para devolução do item será de custo do comprador.